Player_slider

Spørgsmål & svar

Spørgsmål & svar Klubadministrator

Kategorier

Ofte stillede spørgsmål Medlem & Forælder
Generelt
Support og teknisk hjælp
Træner
Klubadministrator

Klubadministrator

Kluboversigt

Hvordan ændrer jeg i klubstab?
Hvordan uploader jeg sponsorbannere?

Klubkalender

Hvordan opretter man en aktivitet for alle hold i klubben?
Hvordan laver jeg nye aktivitetstyper?
Hvordan opretter jeg en betalingsaktivitet?
Hvordan laver jeg et event?

Medlemmer

Hvordan opretter jeg trænere på hold?
Hvordan opretter man nye medlemmer i klubben?
Hvordan importerer man medlemslister fra Excel?
Hvordan redigerer jeg i medlemsoplysninger?
Hvordan ændrer jeg en profils rolle på et hold?
Hvordan sammenlægger jeg to ens profiler til én profil?
Hvordan flytter/tilføjer jeg et medlem til et andet hold?
Hvordan sletter jeg et medlem fra et hold/hele klubben?
Hvordan genopretter jeg slettede medlemmer?
Hvor ser jeg fremmødestatistik?
Hvordan planlægger man sine ressourcer i Holdsport?
Hvordan fjerner jeg blokereringen af et medlems mailadresse?
Hvordan synkroniserer man Holdsport med KlubOffice?
Hvordan tilknytter man et bestyrelsesmedlem til et hold?
Hvordan opretter jeg personer fra ventelisten?
Hvordan benytter jeg medlemsnumre?

Beskeder

Hvordan sender jeg emails/SMS til hele klubben eller specifikke hold?

Økonomi

Hvordan registrerer jeg kontonummer til medlemsindbetaling?
Hvordan sætter jeg kontingentopkrævning op?
Hvordan opretter jeg holdkontingent?
Hvordan ser jeg, hvem der har/ikke har betalt kontingent?
Hvor ser jeg fremtidige opkrævninger?
Hvordan sender jeg rykkerpåmindelser til medlemmer, der ikke har betalt kontingent?
Hvordan fritager jeg et medlem fra kontingentbetaling?
Hvordan vælger jeg fritidspas og frikontingent?
Hvordan opretter jeg reducerede kontingentpriser, som gælder for nye medlemmer?
Hvordan sætter jeg månedskontingent op?

Web

Hvordan opretter jeg en foreningshjemmeside?
Hvordan virker infoskærmen?

Webshop

Hvordan administrerer jeg køb og salg af varer i webshoppen?
Hvordan promoverer jeg nye produkter/tilbud til medlemmer?
Hvordan tilføjer jeg rabatkode til webshoppen?

Hold

Hvordan sletter jeg et hold?
Hvordan opretter jeg hold i klubben?

Klubindstillinger

Hvordan definerer jeg klubbetingelser, som medlemmer skal acceptere?
Hvordan benytter jeg mig af valgfrie felter i medlemslisten?
Hvordan gør jeg det obligatorisk, at man ved indmeldelse skal oplyse adresse og fødselsdag?
Hvilke betalingskort kan medlemmer betale kontingent med?
Hvordan bestemmer jeg, om trænere skal kunne se medlemmernes restanceinformation?
Hvordan integrerer jeg Holdsport med regnskabsprogrammet Billy?
Hvordan sikrer jeg mig, at medlemmer ikke kan slette sig selv?
Hvordan ændrer jeg i den kvitteringsmail, medlemmer modtager ved holdanmodning?
Hvordan opretter jeg medlemskort og fordelskort?

Nyheder

Hvordan sender man nyhedsbrev?

Afdelinger

Hvordan opretter man en afdeling?