Player_slider

Spørgsmål & svar

Hvordan ser jeg, hvem der har/ikke har betalt kontingent?

Hvad kan jeg bruge restancelisten til?

- Se hvem der har betalt/ikke betalt kontingent (viser kun betalinger, som ER dannet i systemet og sendt afsted på mail)


- Ændre udsendte opkrævninger (beløb, betalingsfrister, fritagelse, tilføje kommentar)


- Sende rykkere afsted til enkeltvise medlemmer eller alle på én gang


- Restancelisten opdateres automatisk, når folk betaler (og beløb overføres automatisk til klubbens konto)


Når først du har oprettet kontingent og/eller holdkontingent i klubben på Holdsport, kan du danne overblik over alle udeståender og indbetalinger et samlet sted.


Åbn Økonomi og Individuelle betalinger

  1. Tryk på  øverst til venstre
  2. Tryk på  ØKONOMI
  3. Tryk på Individuelle betalinger til venstre


  • TIP: Ønsker du at se betalingsoverblikket for et enkelt kontingenthold/opkrævningstræk, vælg da Kontingent til venstre og klik på ikonet  til højre for det specifikke kontingenttræk

Se hele betalingsoverblikket


Du får nu restancelisten/betalingsoverblikket frem, som vil inkludere en masse kolonner øverst i selve tabellen:

  • Medlemsnr
  • Navn
  • Automatisk betaling: Om medlemmets betalingskort er sat op til at trække beløbet automatisk
  • Ref nr.
  • Betaling: Selve kontingentets navn
  • Hold: Hvilket hold medlemmet er på
  • Beløb: Kan evt. være defineret individuelt for medlemmet
  • Status:
    • Betalt (grøn): Medlemmet har betalt sit kontingent, og beløbet er overført til foreningens konto
    • Under udbetaling: Medlemmet har betalt sit kontingent, men pengene er endnu ikke at finde på foreningens konto
    • Ikke betalt (rød): Medlemmet har ikke betalt sit kontingent
  • Betalingsfrist: Automatisk frist for medlemmets udestående
    • Før ny opkrævningsperiode = fristen er din valgte startdato, når du opretter kontingentet
    • Ved nyt medlem, som oprettes midt i aktiv kontingentperiode = fristen bliver 7 dage
  • Kommentar: En selvdefineret note du tilføjer posteringen
  • Spærret: Viser om medlemmet automatisk er spærret for tilmelding på aktiviteter



  • TIP: Du anbefales at indskrænke, for hvilke posteringer du ønsker at få vist i din tabeloversigt øverst. Eksempelvis Status (betalt/ikke betalt osv.)Betalingsfrist (eks. seneste 6 måneder), Betalt (fra/til dato). Du vil dermed få nemmere ved at danne overblik over de specifikke perioder/poster, du har brug for.


Redigér opkrævninger


  1. Tryk på selve beløbet i kolonnen Beløb eller  i samme række som medlemmets navn 
  2. Definér ny pris
  3. Afslut på den grønne knap Gem og en ny betalingsmail sendes automatisk til medlemmet


Ændr betalingsfrist


  1. Tryk på selve betalingsfristen i kolonnen Betalingsfrist i samme række som medlemmets navn
  2. Vælg ny betalingsfrist
  3. Afslut på den grønne knap Gem


Ændr opkrævningens status


  1. Tryk på  yderst til højre under kolonnen Handlinger i samme række som medlemmets navn
  2. Tryk på en af disse:
  •   Ret til: Alm. betalingOpkrævningen ændres til kontingentets standardpris
  •   Ret til: Betalt kontantOpkrævningen ændres til en kontant betaling 
  •   Ret til: Fritaget: Medlemmet fritages fra at betale 
  •   Ret til: Fritidspas: Kontingentet betales af kommunen
  •   Ret til: FrikontingentKontingentet er klubbens udgift
  •   Tilføj kommentar: Kommentaren fremgår i kolonnen Kommentar
  •   Spær: Medlemmet spærres fra at kunne deltage i aktiviteter (indtil kontingent er betalt)


Træk data ud i Excel


  1. Tryk på Mere til højre på din skærm
  2. Tryk på  Eksportér til Excel 


Bemærk: Husk at filtrere først, så du kun får eksporteret den data, du ønsker


Send rykkerpåmindelse


Se denne guide for nærmere info om rykkere til flere på én gang.

  1. Tryk på  i kolonnen Handlinger i samme række som medlemmets navn
  2. Vælg mellem de to skabeloner med ordlyden Påmindelse eller Rykkermeddelelse
  3. Tilføj ekstra kommentar til rykkermailen
  4. Afslut med Send og en ny betalingsmail sendes til medlemmet


    Bemærk: Før musen hen over  og du får vist, hvornår seneste rykkerpåmindelse er sendt

  • TIP: Du kan med fordel vælge flere opkrævninger på én gang yderst til venstre for medlemmets navn (sæt flueben i boksen). Nu kan du sende rykkermails til flere/alle udestående på én gang. Husk at filtere først!
Var denne artikel brugbar?
1 af 2 synes dette var brugbart
Gør som 1.261.000 andre og opret dig hos Holdsport