Comment envoyer des rappels aux membres qui n'ont pas payé leur cotisation ?

Ouvrir Finances et Cotisations créées

1. Cliquer sur Club en haut à gauche
2. Cliquer sur Finances
3. Cliquer sur Cotisations créées à gauche

Vous verrez alors l'aperçu des paiements et pourrez choisir d'envoyer un rappel à une personne ou à plusieurs personnes à la fois.

Rappel à une personne

1. Cliquer sur dans la colonne Actions dans la même ligne que le nom du membre.
2. Choisir entre les deux modèles : Rappel 1 ou Rappel 2
3. Ajouter un commentaire supplémentaire (facultatif) à l'e-mail de rappel
4. Ensuite cliquer sur Envoyer et un nouvel e-mail de paiement sera envoyé au membre.
   
   

REMARQUE : Mettez la souris sur pour voir quand le dernier rappel a été envoyé. Vous pouvez envoyer autant de rappels que vous le souhaitez.

Rappel à plusieurs personnes en même temps

1. Cocher les cases tout à gauche du nom des membres. Vous pouvez également cocher la case en haut à gauche de la colonne Nom pour sélectionner TOUS LES MEMBRES.
2. Cliquer sur dans Actions dans la ligne bleue en haut.
   
3. La liste des sélectionnées s'affiche. Sélectionner entre les deux modèles disponibles
4. Ajouter évtl. un commentaire supplémentaire à l'e-mail de rappel
5. Ensuite cliquer sur Envoyer et un nouvel e-mail de paiement sera envoyé au membre.
   
   REMARQUE : Mettez la souris sur pour voir quand le dernier rappel a été envoyé. Vous pouvez envoyer autant de rappels que vous le souhaitez.

• ASTUCE : Vous pouvez d'abord trier votre filtre, de manière à ne voir que les impayés (car toutes les personnes ayant le statut Payé ne devraient évidemment pas recevoir de rappel). Cliquez sur Statut et cochez Impayé. Vous pouvez également cocher Date limite dépassé et cocher les 6 derniers mois ou les 12 derniers mois.