FAQ Gestion de club Billetterie Comment gérer les billets ?

Comment gérer les billets ?

Qu'est-ce que la billetterie ?

- Les événements du club tels que les tournois, les stages, les événements sociaux, etc. qui coûtent de l'argent pour y assister.

- Tout le monde peut s'inscrire (y compris les personnes qui ne sont PAS membres du club). Vous ne devenez PAS membre du club en vous inscrivant à l'événement.

- Le paiement est exigé à l'avance. L'inscription se fait via le lien.

- Seuls les administrateurs du club et les responsables de la billetterie peuvent créer des événements.

- Les membres peuvent payer par carte de crédit ou virement SEPA

- Vous pouvez créer différents types de billets/services supplémentaires selon que vous avez ou non différents contrats et que vous proposez ou non des options supplémentaires.

- Les billets comprennent des codes QR que vous pouvez scanner via notre application pour permettre aux participants d'accéder à l'événement.

App
Computer

Comment puis-je contrôler les billets lors de l'événement ?

En tant que gestionnaire de billets, vous pouvez scanner les billets à l'aide de l'application SportMember. Utilisez simplement l'appareil photo de votre téléphone pour scanner les QR codes et le système confirmera automatiquement le billet.

Appuyer sur l'icône Club en haut à droite de l'application.
Appuyer sur Menu en bas à droite et Billets
Trouver l'événement et appuyer dessus.
Appuyer sur l'icône QR code en bas à droite.
Vous pouvez maintenant scanner les billets !

ASTUCE: Depuis l'ordinateur, vous trouverez également un lien vers le scanner de billets. Lorsque ce lien est ouvert sur un smartphone, le scanner de billets se lance dans l'application SportMember afin que les billets puissent être scannés directement. Vous pouvez partager le lien avec les personnes qui ont besoin d'un accès ou l'utiliser vous-même pour scanner rapidement et facilement les billets.

Comment les participants reçoivent-ils leurs billets ?

Chaque billet est accompagné d'un QR code unique qui est envoyé au participant par e-mail lors de l'achat. Ils peuvent présenter ce QR code sur leur téléphone ou en version imprimée à l'entrée de l'événement.

Comment scanner les billets lors de l'événement ?

Les billets ne peuvent être scannés qu'avec l' application mobile SportMember (voir le guide dans l'onglet 'Application'). Une fois les billets scannés, le système les confirme automatiquement et les marque comme utilisés. Vous trouverez un lien vers le scanner de billets sur votre ordinateur.

Cliquer sur Billetterie
Cliquer sur l'événement que vous souhaitez gérer
Ensuite cliquer sur Plus et Scanneur de billets

Lorsque vous ouvrez ce lien depuis un téléphone mobile, l'application s'ouvre automatiquement et vous permet de scanner directement vos billets. Vous pouvez partager le lien avec les personnes concernées ou l'utiliser vous-même pour scanner vos billets rapidement et facilement.

REMARQUE: Depuis l'ordinateur, vous pouvez marquer les billets comme utilisées en cliquant sur sous la colonne Actions puis Marquer comme utilisé.

Comment gérer les billets ?

Comment puis-je contrôler les billets lors de l'événement ?

Comment les participants reçoivent-ils leurs billets ?

Comment scanner les billets lors de l'événement ?

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