Version 1.4. juni 2026
1.1 Holdsport.dk ApS driver en række onlineværktøjer til brug for sportsudøvelse mv. Onlineværktøjerne indeholder en lang række funktioner. En af disse er ”Holdsports Billetsalg”, eller blot ”Billetsalg.”
1.2 Holdsports Billetsalg skaber mulighed for at Arrangører på en let måde kan sælge billetter til arrangementer. Holdsports Billetsalgs rolle er at formidle dette salg.
1.3 Disse vilkår handler om hvad der gælder, når en Arrangør og en Køber indgår en aftale via Holdsports Billetsalg, samt Holdsport.dk ApS’ forpligtelser i den forbindelse.
1.4 Ved at anvende Holdsports Billetsalg accepterer Arrangøren nedenstående vilkår, samt de øvrige relevante vilkår, herunder persondatapolitikken.
1.5 Arrangøren er til enhver tid ansvarlig overfor Køberen i henhold til gældende retsregler og standarder. Det er Arrangørens ansvar at handle i overensstemmelse hermed, samt at holde sig orienteret om gældende ret. Såfremt en Arrangør misligholder dette forhold, kan Holdsport.dk ApS suspendere Arrangørens adgang til at anvende Holdsports Billetsalg.
1.6 Vær opmærksom på, at du som Arrangør kan fastsætte vilkår og retningslinjer for et arrangement. Holdsport.dk ApS har ingen indflydelse herpå, og kan ikke gøres ansvarlig på nogen måde i den henseende. Dette gælder også såfremt Køberen reklamerer over kvaliteten af arrangementet, uanset hvilken del heraf der reklameres over.
1.7 Holdsport.dk ApS er som mellemmand kun ansvarlig i kundeforholdet mellem den oprindelige Køber og Holdsport.dk ApS: Som mellemmand er Holdsport.dk ApS ikke ansvarlig i forhold til nogen del af selve arrangementet, herunder hvad der går forud og efter arrangementets dato.
1.8 Reklamationer over eventuelle fejl, mangler, eller andet tilknyttet arrangementet, skal Køberen gøre gældende direkte overfor Arrangøren. Holdsport.dk ApS er ikke ansvarlig for nogen del af leverancen af selve arrangementet købt via Holdsports Billetportal, og kan heller ikke agere mellemmand i en korrespondance mellem Køberen og Arrangøren herom.
1.9 Holdsport drives af:
Holdsport.dk ApS2.1 Holdsports Billetsalg kan benyttes af alle klubber tilknyttet Holdsport.dk ApS. Udenfor Danmark kan Holdsports Billetsalg dog kun benyttes af PRO-klubber. Se herom mere på www.holdsport.dk.
2.2 Brug af Holdsports Billetsalg må kun bruges til salg af følgende ydelser:
2.3 Andre typer af produkter eller ydelser, må ikke sælges via Holdsports Billetsalg, herunder, men ikke begrænset til:
2.4 Holdsport.dk ApS er uden ansvar såfremt Holdsports Billetsalg anvendes til salg af ydelser eller produkter i strid med nærværende vilkår. Ved gentagne overtrædelser af ovenstående kan Arrangørens (sælgerens) konto blive suspenderet.
2.5 Både Holdsport.dk ApS og Arrangøren tager almindeligt forbehold for fejl, mangler og trykfejl, samt i tilfælde hvor et arrangement er udsolgt.
3.1 Billetten fremsendes udelukkende elektronisk. Billetten fremsendes til den anvendte e-mail. Holdsport.dk ApS udsteder ikke billetter udskrevet til en bestemt person. Det er Købers forpligtelse at sikre sig, at e-mailen er korrekt indtastet. Holdsport.dk ApS har intet ansvar i denne forbindelse, og kan ikke genudsende købte billetter. Arrangøren har mulighed for at genudsende solgte billetter til Køberen.
3.2 Der må ikke ske kommercielt videresalg af billetter købt på Holdsports Billetsalg, og for alle videresalg gælder det, at salg til overpris er forbudt efter gældende ret.
3.3 Køberen kan benytte følgende betalingsmidler:
3.4 Der kan ikke ske betaling med fysiske betalingsmidler. En købsaftale er først endeligt indgået når Holdsport.dk ApS har modtaget og registreret Køberens betaling.
3.5 Ved arrangementer hvor Køberen er eller kan være almindelige forbrugere, skal billetpris, gebyrer samt eventuelt andre omkostninger, oplyses inklusive moms.
3.6 Eventuelle kortgebyrer tillægges købsprisen og afholdes enten af Køber eller Arrangøren afhængig af Arrangørens vilkår for det enkelte arrangement.
3.7 Forbrugeraftaleloven, eller tilsvarende lovgivning udenfor Danmark, gælder som hovedregel ikke for køb af billetter til arrangementer. Når et køb er gennemført, kan dette derfor normalt ikke fortrydes – aftalen er bindende indgået.
3.8 Såfremt den købte ydelse helt undtagelsesvist indeholder andet end adgang til et arrangement, kan der være mulighed for, at denne ydelse er omfattet af forbrugeraftalens fortrydelsesret. Eftersom købet af ydelsen indebærer en aftale mellem Arrangøren og Køberen, er dette forhold Holdsport.dk ApS uvedkommende. Udøvelsen af en eventuel fortrydelsesret skal derfor gøres gældende overfor Arrangøren.
3.9 Holdsport.dk ApS tager et gebyr for billetkøbet. Gebyret fremgår via portalen når billetten købes. Når købet er gennemført, har Holdsport.dk ApS leveret den ydelse som aftalen mellem Køberen og Holdsport.dk ApS omfatter – Holdsport.dk ApS har her levet op til den forpligtelse som Holdsport.dk ApS har i henhold til aftalen. Gebyret vil derfor ikke blive refunderet i tilfælde hvor arrangementet – uanset årsag – ikke gennemføres helt eller delvist.
4.1 Adgang til arrangementet sker efter Arrangørens retningslinjer.
4.2 Det er vigtigt at Køber har sat sig ind i Arrangørens retningslinjer inden arrangementet, samt at Køber løbende orienterer sig om, og følger, Arrangørens retningslinjer. Disse kan fx handle om adfærd til arrangementet, samt om forbud mod at medbringe særlige effekter eller føde- eller drikkevarer. Såfremt Køber bortvises fra arrangementet grundet overtrædelse af retningslinjerne, kan Køber ikke reklamere overfor Arrangøren og kræve refundering eller gøre anden misligholdelsesbeføjelse gældende. Et tilsvarende krav kan heller ikke gøres gældende overfor Holdsport.dk ApS.
4.3 På billetten fremgår en QR-kode. Som Arrangør kan du anvende Holdsport.dk ApS app til at aflæse QR-koden som forudsætning for adgang til et arrangement. Det er Købers ansvar at QR-koden medbringes i læsbar form, enten i print eller digitalt. Hver billet giver kun adgang for en person, og indeholder kun én QR-kode.
4.4 Ulovlig kopiering eller videresalg af billetter kan medføre, at Køber nægtes adgang til arrangementet. Holdsport.dk ApS eller Arrangøren har intet ansvar for problemer, som skyldes ulovlig kopiering og/eller videresalg af billetter.
5.1 For salg af billetter i Danmark har Arrangøren to muligheder hvad angår udbetaling af provenu:
5.2 For salg af billetter udenfor Danmark gælder det, at udbetalinger af provenuet finder sted 5-7 hverdage efter arrangementet er gennemført.
5.3 I ferieperioder kan det forekomme at afregningen sker senere, forventeligt op til 5-7 yderligere hverdage.
5.4 Provenuet afregnes til den af Arrangøren oplyste bankkonto.
5.5 I tilfælde af Arrangørens misligholdelse, konkurs, betalingsstandsning eller lignende, tilbageholder Holdsport.dk ApS provenuet, eller det til enhver tid henstående provenu, indtil de udestående forhold er afklarede, herunder vilkårene for udbetaling til rette kreditor eller kurator.
5.6 Arrangøren skal være opmærksom på, at Arrangøren kan ifalde et særligt straf- og/eller erstatningsansvar såfremt der ikke sker refundering ved aflyste arrangementer. Holdsport.dk ApS anbefaler derfor, at Arrangøren sætter sig ind i de relevante regler der gælder som Arrangør af begivenheder for det respektive territorie.
6.1 I tilfælde af aflysning eller ændringer i arrangementet henvises Køberen til den ansvarlige Arrangør for yderligere information og eventuel refundering.
6.2 Det er Arrangørens ansvar at orientere Køberen om væsentlige ændringer eller aflysninger, og Arrangøren anbefales at gøre dette uden ugrundet ophold.
6.3 Arrangøren har en begrænset ret til at foretage ændringer i programmet, herunder hvad angår varighed og indhold. Ved objektive, væsentlige ændringer gælder købelovens almindelige regler, og Køber henvises til at søge dialog med Arrangøren om eventuel refundering.
6.4 En delvis gennemførelse af et arrangement vil normalt ikke kunne udgøre en aflysning.
6.5 Som mellemmand har Holdsport.dk ApS intet ansvar over for Køber i tilfælde af at Arrangøren misligholder aftalen overfor Køber. Dette er udelukkende et forhold mellem Køber og Arrangør.
6.6 Som eksempler kan nævnes fejl og mangler hvad angår teknik, indhold, ramme for et arrangement mv. men også Arrangørens insolvens, hvis Arrangøren er, eller kommer under rekonstruktion, betalingsstandsning, konkurs, eller ved helt eller delvise aflysninger af arrangementer.
6.7 I alle ovenstående tilfælde skal Arrangøren, eller dennes repræsentant, kontaktes.
6.8 Hverken Arrangøren eller Holdsport.dk ApS kan gøres ansvarlig for eventuelle følgeomkostninger relateret til en ændring, fx ændring af datoen, eller aflysning. Dette kan fx omfatte omkostninger til rejse, ophold, fortæring, eller tabt arbejdsfortjeneste.
7.1 Arrangøren indestår for at have erhvervet alle relevante rettigheder i forbindelse med arrangementet. Det gælder både i relation til salg, markedsføring, afholdelse af arrangementet samt i forbindelse med efteromtale mv.
7.2 Rettigheder kan fx omfatte ophavsrettigheder, andre billed- eller varemærkerettigheder, markedsføringsretlige forhold, samt personretlige forhold, fx i forbindelse med brug af billeder i markedsføring mv.
7.3 På samme måde er Arrangøren ansvarlig for at det anvendte materiale, i billeder, tekst, video eller andet format, ikke virker stødende eller krænkende ud fra en almindelig tidssvarende bedømmelse, eller ud fra en bedømmelse på baggrund af gældende ret. Holdsport.dk ApS forbeholder sig både retten til at fjerne indhold som Holdsport.dk ApS finder stødende, samt at gøre et eventuelt ansvar for anvendelsen gældende overfor Arrangøren.
7.4 Arrangøren er ansvarlig for alle krænkelser af rettigheder i denne sammenhæng, og skadesløsholder Holdsport.dk ApS i enhver henseende. Er Holdsport.dk ApS blevet afkrævet at betale for rettigheder benyttet af Arrangøren, samt rettigheder som er anvendt af tredjemand i forbindelse med arrangementet online på en måde som bevirker at Holdsport.dk ApS bliver ansvarlig herfor, vil Holdsport.dk ApS kræve denne omkostning dækket af Arrangøren, samt betaling for medgået tid hos Holdsport.dk ApS til behandling af forholdet. Dette kan ske ved modregning i provenuet, eller efter påkrav til Arrangøren.
8.1 Til brug for handlerne opbevarer Holdsport.dk ApS udelukkende de nødvendige data. For denne opbevaring af data gælder vores almindelige persondatapolitik som kan tilgås på Holdsport.dk ApS hjemmeside.
8.2 For at sikre hurtig og præcis kommunikation og support af brugerne, kan vi hos Holdsport.dk ApS benytte automatiserede værktøjer, herunder OpenAI’s ChatGPT og beslægtede værktøjer, til at analysere og besvare henvendelser fra dig og andre brugere. Vi bruger dialogen med alle brugere som grundlag for udvikling af disse værktøjer. Dialogen med brugerne anonymiseres i forbindelse med denne udnyttelse. Som bruger er du indforstået med denne udnyttelse.
9.1 Aftalen er omfattet af dansk rets almindelige regler.
9.2 Det er ikke tilladt at bruge automatiske købsværktøjer eller automatiseret software af nogen art, herunder robotter, til køb af billetter.
9.3 Nærværende betingelser vil løbende blive justeret. Dette sker uden forudgående varsel, men de nye vilkår gælder først for nye arrangementer som udbydes til salg efter at de nye vilkår træder i kraft.
9.4 Enhver tvist i relation til Holdsport.dk ApS’ leverance afgøres efter dansk ret ved byretten i Aarhus, Danmark.